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乌镇雅园:一座养生养老的“乌托邦”

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社区建设
乌镇雅园:一座养生养老的“乌托邦”
回复者:特色小镇 (管理员)|
2019-12-4 10:01
转载 搜狐精选
       作为“宋氏养老”的首个大作,乌镇雅园是国内软硬件最为齐全的养生养老园区之一。宋卫平曾说过,让老人活得有自尊,将会是他一辈子的事业。在乌镇雅园,绿城筑就了一个供老年人养老圆梦的桃花源。

       理想主义的乌镇雅园

       乌镇雅园是绿城集团旗下第一个养老地产项目,号称独创“中国学院式颐乐养生养老”。它位于浙江省桐乡市乌镇镇南东路1118号,占地约1500亩,总建筑面积85万方,规划为“养生养老”、“健康医疗”、“休闲度假”三大主题,主要分养生居住区、颐乐学院、雅达国际康复医院、国际养老中心、度假酒店区、特色商业区。3.5万方的颐乐学院,配置了游泳池、篮球馆、足球场、健身房等运动场所,同时还有阅览室、书画室、舞蹈室等,动静结合、室内与室外相互呼应。

       乌镇雅园作为中国养老地产典范还体现在产品营造方面。在56-140平方米精装全配空间内,特别设置了舒适地暖、无障碍入户门、一键紧急求助按钮等35项适老化设计。

       乌镇雅园地理条件得天独厚。这里交通发达,距离杭州和上海的车程都在1个小时以内;他拿到的这块相当于天安门广场大小的土地环境优美,镶嵌其中的白马湖更是现成的自然景观。

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       宋卫平本就以不惜成本追求产品闻名,在乌镇雅园他更颇费苦心打造景观和建筑。中式园林的建设将项目容积率拉低到了1.2,为了保证老年业主的便利,住宅都是低层。35000平方米的颐乐学院有两个教学楼,静态教学楼有烘焙、手工、书法等教室,动态教学楼则有练功房、舞蹈室等。宋卫平甚至为佛教信徒修建了禅修室,为基督教信徒修建了礼拜堂,而白马湖西岸没有任何建筑,因为他要求“为夕阳留出一个通道”。

       项目的宜老化设计也非常用心,处处体现着老年社区特点。整个项目都无台阶、无门槛,电梯很深,方便担架出入;各个房间都有拉绳式呼救系统,卫生间门上方装有感应装置,当长时间没有感应到屋内有活动迹象时就会通知物业;橱柜的置物架是下拉式的,大部分家具也都考虑到了坐轮椅的老人需求,底座设计得很高。

       负责内部装修的工作人员称,设计做完之后,工作人员会坐着轮椅进行审查,任何不利于老人活动的设施都会被改造。

       在最文艺的地方养老

       乌镇雅园最大的特点,是首创了学院式颐乐养生养老模式,3.5万方的颐乐学院是全国规模最大的“老年大学”。这种创新模式,摒弃了单纯养老地产的局限,创造出养生养老产业的典范模式。

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       “在最文艺的地方养老,老有所养,老有所学,老有所医。”绿城集团颐乐教育公司总经理葛婷婷如此说。颐乐学院类似老年大学和俱乐部,是绿城部分住宅项目的配套设施,数量达到了42个。因为业主交的费用远远不能覆盖建筑维护和服务支出,此前绿城几乎赔钱在运营。如今在乌镇雅园,颐乐学院成为了核心,有了盈利和可持续发展的要求。

       颐乐学院的校区,类似于“寄宿制老年大学”,老年人居住在“宿舍”,参加颐乐学院的日常学习活动,并以此作为晚年生活的主要内容。

       “活到老学到老”是颐乐学院的一个重要特质,葛婷婷表示,“我们特地和杭师大合作,按老年人的特点设置了科学的课程,有营养、社科、艺术、体育等。此前国外有过调查,生活在终身学习式养老社区的老人可以多活八到十年。”

       学习之外更大的乐趣还在于每个人都有机会当老师,“教学相长”在绿城乌镇雅园得到了最好的体现,“课程设置依据杭师大的课程设置指导,并结合了绿城颐乐学院的办学经验,而师资的来源也就地取材,有近60%的老师来自小区内有特长的业主。”葛婷婷说,让晚年生活更多姿多彩,银发族每天都充满活力。

       宋卫平意识到颐乐学院运营艰巨。2015年4月,他个人出资成立了蓝城颐养投资咨询公司(下称蓝城颐养),意欲整合蓝城此前在养老地产的业务。从建立之初,蓝城就将养老地产作为四大板块之一,他们在护理、老年大学和医疗上已深耕多年。

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       颐乐学院运营的成败在于项目人气。蓝城颐养CEO锡梓英上任后就来到了乌镇雅园,她目前第一要务就是留住业主。已经交付的400套物业中,长住的大概30到40户,有60多名老人。也就是说,35000平方米设施完备的颐乐学院、随时待命的大批物业和护理人员,服务对象只是这60多名老人。

       这是养老产业不为投资者喜爱的原因——无论人数多少,项目都需要有完整的配套,尤其是医疗、食宿配套。为了解决几位老人抱怨的买菜难的问题,运营公司不得不紧急联系销售商进驻项目。

       现在,颐乐学院等配套设施大部分是免费的,是项目公司贴钱在试运营。试运营结束后,运营公司的收入来源是向业主收取服务费,及物业公司拨过来的一部分物业费。但对于颐乐学院的收费标准,绿城一直没有确定,现在初定为每人每年4000元。运营负责人对此非常有信心,他们认为业主愿意为这样的社交和娱乐平台买单。现在项目入住的老人不多,但是颐乐学院提供的课程已经达到了22门。

       人气不高并非运营唯一要面对的问题。老年社区的全方位服务需要更多的物业人员和运营人员,这也意味着高昂的人力成本支出。乌镇雅园的模式是“物业出售+后续养老服务”,并非完全颠覆式的养老地产模式,绿城所做的,就是更加耐心地从细水长流的服务中获得收益。一旦中间环节出现差池,他们也很容易落下“借养老名义圈地卖钱”的质疑。宋卫平正努力让乌镇雅园摆脱这种地产旧模式。



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